Рады сообщить, что мы перешли на новую систему поддержки – Zendesk. Адрес нашего портала: http://cinesoft.zendesk.com
Там вы сможете читать документацию, а также сообщать нам о ошибках. Например, отправка письма на support@cinesoft.ru вызывает создание новой задачи в системе Zendesk.
Мы приняли решение закрыть следующие методы оказания технической поддержки:
– Форум + User Echo Forum на сайте Cerebro,
– Раздел в Cerebro – Cerebro for clients.
Постепенно мы перенесем всю накопленную в них информацию в Zendesk.
Внешний вид портала:
А также в верхней части сайта появился новый, намного более удобный LiveChat – это самый простой способ связаться с нами!
Тема доклада: «Пайплайн в Cerebro — VFX и анимация для большого экрана и собственных проектов».
Как студия Film Direction выстроила прозрачную и понятную работу. Руководитель производства Елена Гурская и координатор Полина Брызгалова рассказали о внедрении…
Рассказываем о новых функциях, которые сделают работу в системе комфортнее. Лента уведомлений в веб-версии. Дополнительные возможности инструмента «Новый план». Переменные…
