Новая страница поддержки на сайте
На главной странице https://cerebrohq.com/ru/support/ появилась поддержка на всех языках (раздел Ресурсы — Поддержка).
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/1.png)
В ней вы можете ознакомиться с документацией, посмотреть обучающие материалы, выбрать удобный способ связи со специалистами техподдержки, если возникнут вопросы или трудности при использовании софта.
Переход на Intercom
Теперь мы используем систему Intercom, чтобы отвечать на вопросы и получать отзывы пользователей. Из бонусов: приятный дизайн, простой интерфейс, скорость обмена сообщениями.
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/2.png)
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/3.png)
Расширенный FAQ
В разделе Cerebro FAQ https://docs.cerebrohq.com/ru/collections/1963620 собрали часто задаваемые вопросы при использовании Cerebro.
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/4.png)
Встроенный чат в Cerebro Desktop
Теперь вы можете обращаться за помощью прямо внутри Cerebro. Просто нажмите на синюю кнопку в левом нижнем углу, чтобы вызвать чат с поддержкой.
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/5.png)
![](https://cerebrohq.com/wp-content/uploads/2019/11/6.png)
Наша служба поддержки быстро ответит на любые вопросы при использовании Cerebro. Мы работаем в режиме 24/7.